أحياناً تتعثر الفكرة لأننا ننظر إليها من زاوية واحدة فقط. يساعدنا منظور مختلف على ملاحظة افتراض، أو فهم احتياجات شخص آخر، أو العثور على خطوة أغفلناها.
صِف المشكلة قبل حلّها
تخيّل مجموعة تحاول صنع جسر ورقي ينحني في منتصفه. قبل إضافة الورق، صِف ما يحدث: أين ينحني؟ ما الذي يسنده؟ وكيف وُضع الحمل؟ تجعل الملاحظة الدقيقة تحديد ما ينبغي بحثه أسهل.
غيّر زاوية السؤال
اسأل: «هل نريد استخدام مواد أكثر، أم استخدام المادة نفسها بطريقة مختلفة؟» قد يكون طي الورق احتمالاً للمقارنة، وتغيير مواضع الدعامات احتمالاً آخر. هذه أفكار للاختبار وليست إجابات مفترضة. وتجعل المقارنة العادلة النتائج أكثر فائدة.
قد تساعد العادة نفسها عند الخلاف. قد يريد شخص السرعة، بينما يحتاج آخر وقتاً لمراجعة عمله. تسمية الاهتمامين قد تكشف أن المشكلة هي كيفية مراعاة كليهما، بدلاً من تقرير مَن هو المصيب.
عد إلى الأدلة
المنظور الجديد دعوة للاستكشاف. اسأل أي تفسير ينسجم مع ملاحظاتك، وما الذي لا يزال غير مؤكّد. يمكنك الترحيب بفكرة جديدة واختبارها بعناية في الوقت نفسه. الفضول والاستدلال الواضح يكمل أحدهما الآخر.
جرّب اليوم: صِف مشكلة صغيرة بطريقتين مختلفتين. ما الذي يظهر في الوصف الثاني؟
مورد تعليمي توضيحي لهذا الموقع. لا يصف نشاطاً صفياً أو إنجازاً طلابياً موثّقاً في ANC.
